まじめな男より

昨日は深夜までフットサルで趣味を満喫の岡です。

心地よい疲労感が気持ち良い朝でした。

さて、ネットでニュースをチェックしていると、流通大手の総合スーパー(イオン、イトーヨーカドー等)が、

リーマンショック以来落ち込んでいた業績を回復させているとの記事がありました。

理由としては、専門店を集結させてショッピングモール化する事により、

欲しいと思える魅力的な商品が増えた事があります。

これは、お客さまが必要としているサービス・商品を提供する事で、

お客さまが喜び、結果として店側も喜ばしい結果に繋がっています。

我々ヘミングに置き換えて考えると・・・

現状のサービスレベルはまだまだです。

皆様のニーズに合わせたサービスと成果の提供が必要です。

他業種の成功例をヒントに、魅力ある専門店レベルのサービスを提供出来るよう日々精進して行きます。