最近パーソナルトレーニング指導回数が通算１万回を突破しました。
パーソナルトレーナーをしていると同じパーソナルトレーナーと情報共有などつながりができます。
それぞれ皆さん強みがあり、色んなトレーナーがいます。
その中でもセッション数は多い方で昔から何が強みですか？と聞かれることは多かったですがきっちり答えることはできませんでした。
それがやっと最近答えが見つかりました。
パーソナルトレーニングを受講される方は年齢・性別・目的・性格は様々です。
特に性格は人それぞれパーソナルトレーニングやトレーナーのイメージや好みがあります。
例えば、ガンガン引っ張っていくトレーナーと合う人もいれば合わない人もいるという事です。
コミュニケーションも距離が近い接客が好きな人もいれば、丁寧な接客が好きな人もいます。
お客様はトレーナーを選ぶことができるので合う人が自然とセッション数が多くなっていきます。
その中でもパーソナルトレーナーは個性が強く、その個性を強みにして顧客の心を掴むやり方がほとんどです。
ところが、私は育った環境がそうしたのか、強みにできる個性的な性格はありません。
そろそろ答えにいきます。
①カウンセリングや会話の中でお客様のイメージや好みなど性格を察知する。
②イメージに合ったトレーナーになりきる。
単純ですけどこれが強みだと最近思いました。
ちなみに使い分けているトレーナーの種類は
①スパルタ型トレーナー
②サポート型トレーナー
③知識理論型トレーナー
④癒し系トレーナー
⑤結果重視型トレーナー
あとはコミュニケーションを好みに合わせて言葉遣いやテンションを合わせます。
栃下
